11.07.2005, Rubrik: Artikel, Führung & Management
Konflikte im Alltag sind normal, nur der Umgang mit ihnen ist es nicht! Man weicht aus oder schluckt den Ärger einfach herunter. Manche Menschen tragen den Konflikt mit den Emotionen dazu so lange mit sich herum, bis es zum unkontrollierten Ausbruch kommt. Dann versteht die Umwelt oft die Reaktionen nicht. Was können Sie tun, um Konflikte in den Griff zu bekommen?
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