Unternehmen oder Klitsche, das ist keine Frage!

Unternehmen oder Klitsche, das ist keine Frage oder doch? Welches Selbstverständnis haben kleinere Unternehmen oder wie es im Verwaltungsdeutsch heißt: KMU – klein- und mittelständische Unternehmen? Wenn Sie Unternehmer von Ihrem wirtschaftlich eigenständig agierenden System sprechen, was genau benutzen Sie für Begriffe? Sagen Sie Firma, Betrieb, Unternehmen, Fabrik, Geschäft oder Laden? Auch Praxis oder Büro würde passen, zumindest für eine Reihe von Dienstleistungsanbietern. Wann ist ein Unternehmen ein Unternehmen und wann eine Firma oder wann ein Geschäft?

Dann und wann hört man auch den Begriff Klitsche oder Bude für ein Unternehmen. Was hat das mit dem Selbstverständnis als Unternehmer zu tun? Kaum ein Unternehmer würde sein Unternehmen selbst als Bude oder Klitsche bezeichnen, aber Kunden oder Mitbewerber oder auch Lieferanten tun das.

Aus meiner Beobachtung heraus, hat das Selbstverständnis über die Tatsache ein „richtiges“ Unternehmen zu sein einen direkten Einfluss darauf, wie:

• Wertschöpfungsprozesse durchdacht, optimiert oder analysiert werden,
• professionell Marketing und Werbung gedacht, geplant und umgesetzt werden,
• Qualitätsmanagement, auch ohne Zertifizierung, eingehalten und dokumentiert wird,
• der Geschäftsführer oder Inhaber eines Unternehmens auftritt,
• professionell das CI, CD bis hin zur CC umgesetzt sind,
• selbstverständlich sich eben auch die Mitarbeiter als „richtiges“ Unternehmen sehen,
• etc. …

Ein richtig professionelles Unternehmen zu führen, hängt in keiner Weise von der tatsächlichen Größe des Unternehmens ab, sondern von der Ernsthaftigkeit, wie der Unternehmer und seine Mitarbeiter im Unternehmen und entsprechend im Außenverhältnis agieren.